xe máy điện chính hãng

Sự an tâm tin tưởng khi lái một chiếc xe điện được tăng cường với chính sách bảo hành. Chế độ bảo hành tại cửa hàng Xe điện Việt Thanh là cơ sở để quý khách gửi trọn niềm tin vào đó. Chế độ bảo hành của chúng tôi không chỉ áp dụng cho xe mà áp dụng cho cả phụ tùng thay thế hoặc phụ kiện phù hợp điều kiện áp dụng. Vì vậy, đảm bảo những chiếc xe mua tại cửa hàng chúng tôi sẽ được bảo vệ một cách chắc chắn. Để đảm bảo quyền lợi của mình quý khách nên dành chút thời gian đọc kỹ nội dung Sổ bảo hành để biết được đầy đủ những thông tin cần biết về chế độ bảo hành.

Phạm vi bảo hành: 

Nguyên tắc bảo hành:

- Thời hạn bảo hành tính từ ngày mua xe được ghi trên sổ bảo hành, sau khi được đăng ký bảo hành thành công trên hệ thống bảo hành.

- Trong một tháng đầu kể từ khi mua xe miễn phí bảo hành tại nhà.

- Kể từ các tháng tiếp theo sẽ tính phí dịch vụ 50.000Đ/lượt nếu quý khách có nhu cầu bảo hành tại nhà.

Các trường hợp không được bảo hành:

- Không cung cấp sổ bảo hành hoặc không có thông tin trên hệ thống bảo hành.

- Các trường hợp bất khả kháng như: thiên tai, hỏa hoạn,….

- Hao mòn tự nhiện với các phụ tùng, linh kiện như: cầu chì, đèn, má phanh, dây phanh, đệm chân, bàn đạp, xăm lốp, đai ốc, còi và công tắc còi, dây điện, phích cắm, sơn và vỏ nhựa.

- Những xước xát, cong vênh, gãy vỡ không thuộc phạm vi bảo hành.

- Khách hàng tự ý can thiệp thay thế, sửa chữa các linh kiện, phụ tùng trong xe.

- Đi quá vận tốc, trọng tải cho phép của xe.

- Động cơ, ắc quy bị ngập nước dẫn đến hỏng.

Quyền lợi và trách nhiệm của khách hàng:

- Trước khi mua xe khách hàng cần kiểm tra kỹ hình thức bên ngoài xe, vận hành thử xe, yêu cầu nhân viên bán hàng hướng dẫn các thao tác sử dụng và bảo quản xe đúng cách.

- Sau khi mua xe khách hàng nên nắm vững những điều cần lưu ý khi sử dụng và bảo quản xe. Khi giao xe cho người khác khách hàng cần hướng dẫn các thao tác sử dụng đúng cách, không nên giao xe cho người chưa đủ năng lực, hành vi tham gia giao thông theo quy định của pháp luật.

- Trong quá trình sử dụng xe, nếu có nảy sinh các vấn đề cần bảo hành thì khách hàng nên mang xe đến bảo hành tại cửa hàng không được tự ý sửa chữa, thay thế tại các cửa hàng không thuộc hệ thống của cửa hàng.

- Ắc quy cũ của xe, cửa hàng sẽ thu hồi chuyển về nhà máy sản xuất để bảo vệ môi trường.

- Những hỏng hóc ngoài phạm vi và thời gian bảo hành chúng tôi sẽ tính phí nếu quý khách đồng ý.

- Trong thời gian quy định, quý khách có quyền mang xe đến bất kỳ showroom nào của công ty để bảo hành.

Địa điểm bảo hành:

Hiện nay Xe điện Việt Thanh có 2 showroom chính, quý khách có vấn đề về bảo hành xe có thể đem xe qua 2 showroom này của chúng tôi tại:

Showroom 1: 125 Ô Chợ Dừa - Đống Đa – Hà Nội

Showroom 2: 136 Nguyễn Thái Học – Ba Đình – Hà Nội

Hỗ trợ kỹ thuật: 0902 221 418

Xe điện Việt Thanh rất mong nhận được sự tin tưởng của Quý khách hàng với sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.